その他 Q&A

(教材共通・その他全般についての質問)

ご質問の内容によっては、対象者や回答が異なる場合がありますのでご注意ください。
回答欄に、代理店の方は【代理店】、学校関係の方は【学校】、一般の方は【一般】と表記しています。
特に記載がない場合は、すべての方が対象となります。

画材セットについて

【代理店】画材セットの絵の具は ぺんてる(株) になっていますが、 (株)サクラクレパス の絵の具セットはありませんか。

購入希望について

旧商品を購入できますか。
教材を購入する前に実物を見てみたいのですが、見本などはいただけませんか。
ホームページに掲載されている教材を購入できますか。
実店舗で販売しているところはありますか。
教材を個人的に購入したいのですが…。

紛失・破損について

教材を紛失、又は破損してしまったのですが。

不良品について

弊社特約代理店で購入した商品に不良品がありました。
個人的に購入した商品に不良品がありました。
学校で配布してもらった防犯ブザーの音が鳴らない(不具合がある)のですが、交換してもらえますか。チェック

商品の内容及び記載内容について

商品の内容及び記載内容について質問があります。

お問い合わせ先について

本社・東京支店の問い合わせ先を教えてください。
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電話でのお問い合わせは、お住いの地域により、連絡先が異なりますのでご注意ください。
昭和教材株式会社
【本社所在地】
 〒738-0006
 広島県廿日市市大東6-17
【東京支店所在地】
 〒174-0041
 東京都板橋区舟渡2-34-5